Гарантия на воздушные шары

Наш магазин дает гарантию:

• Латексные шары : 24 часа с момента передачи заказа.
• Фольгированные шары: 3 дня (72 часа) с момента передачи заказа.
• Шары-сердца, шары диаметром менее 25 см, гирлянды, арки и шары с тяжелым декором: 24 часа. Это связано с их конструктивными особенностями и малой подъемной силой..

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• латексные с наклейками (для печати изображений и надписей рекомендуем фольгированные);
• композиции для украшения открытых площадок.

Условия действия гарантии

Мы заменим товар бесплатно до истечения гарантийного срока, если из доставленных шариков:

• более 10% опустились вниз;
• более 70% сдулись или изменили форму.

При возникновении таких ситуаций сделайте соответствующие фото и отправьте нам на почту info@goodshar.ru.

Если по какой-либо причине бракованные изделия невозможно заменить новыми, мы возвратим деньги клиенту в течение 3 дней (тем же способом, которым оплачен заказ).

Внимание! Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 Латексные и фольгированные шарики надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Случаи, не являющиеся гарантийными

Товар не меняем и деньги не возвращаем при нарушении условий его эксплуатации:

• Механические повреждения, трение, давление, проколы по вине Клиента (или его домашних питомцев).
• Контакт с шероховатыми, острыми поверхностями, нагревательными элементами.
• Содержание при температуре выше +20̊ или ниже -15̋̊ (в автомобиле, помещении, на улице).
• Размещение под кондиционером или под прямыми солнечными лучами, на улице в местах скопления зеленых насаждений, в морозную погоду.

По вопросам относительно качества нашей продукции обращайтесь с 10:00 до 22:00 по телефону +7 (812) 509-12-39.